AssistControllO sistema que nasceu na bancada.
Controle de ordens de serviço, clientes, laudos, estoque, caixa e financeiro num lugar só. Desenvolvido pela Teksys Eletrônica, com 20 anos de assistência técnica em Pindamonhangaba, dentro da nossa própria loja.
à vista · ou 12× de R$ 64 no cartão · licença única, sem mensalidade
· instalação completa no seu computador
- Aplicativo para Windows
- Feito por técnico, para técnico
- Fale direto com quem desenvolveu
Sistema genérico é feito para loja. O nosso foi feito para bancada.
Assistência técnica não é comércio comum. O aparelho entra, espera diagnóstico, espera aprovação, espera peça, volta para a bancada, fica pronto e ainda precisa ser avisado ao cliente. Cada etapa é um lugar onde as coisas se perdem.
A Teksys atende Pindamonhangaba desde 2006, e a bancada começou em 1992. Foi com essa rotina como referência que desenvolvemos o AssistControll: cada tela responde a uma pergunta que a gente faz todo dia no balcão — o que está na bancada? o que está esperando peça? o que atrasou? quanto entrou hoje?
Não é um sistema feito por quem nunca abriu uma TV. É o sistema que a gente queria ter.
Quem desenvolveu o sistema é quem atende no balcão. Se alguma coisa atrapalha a rotina de uma assistência, a gente sente primeiro.
Se você tem assistência, já passou por isso
Os problemas de toda loja de conserto — e como o AssistControll resolve cada um.
“Meu aparelho já ficou pronto?”
O cliente liga e a resposta depende de achar o papel certo.
Status de cada OS na tela e envio pelo WhatsApp direto da ordem.
A peça chegou e ninguém lembrou
O aparelho fica parado esperando uma peça que já está na gaveta.
“Aguardando peça” com contador próprio no painel.
Aparelho esquecido na prateleira
Prazo estourado só aparece quando o cliente reclama.
Atrasados em vermelho, em destaque no painel.
Caixa que não bate no fim do dia
Venda de balcão anotada solta, saída sem registro.
PDV com vendas do dia, saídas com motivo e saldo atual.
Por dentro do AssistControll
Telas reais do sistema. Clique em qualquer uma para ver em tamanho grande.
Painel Operacional
A oficina inteira numa tela só
Abriu o sistema, já sabe como está a bancada. Sem contar aparelho na prateleira, sem folhear caderno.
- Contadores de em bancada, aguardando peça, prontos e atrasados
- Fluxo de oficina dos últimos 7 dias: entradas x concluídas
- Top defeitos e marcas que mais chegam
- Monitoramento de pátio com as últimas OS atualizadas
- Filtro por período para comparar semanas e meses
Ordem de Serviço
A OS do jeito que a bancada precisa
Tudo o que importa sobre o aparelho num lugar: quem é o cliente, o que chegou, o que foi feito e quanto custa.
- Equipamento completo: aparelho, marca, modelo e número de série
- Defeito relatado pelo cliente separado do laudo técnico
- Status da OS (em execução, aguardando peça, pronto...)
- Peças do estoque e mão de obra somando o total sozinhos
- Imprimir a OS ou mandar para o cliente pelo WhatsApp
Clientes
Cadastro limpo, cliente achado em segundos
O cliente voltou dois anos depois? Uma busca e está tudo ali, com os contatos certos para avisar quando o aparelho ficar pronto.
- CPF ou CNPJ, celular e telefone
- Busca rápida por nome ou documento
- Atalhos na própria lista para editar e abrir atendimento
- Lista organizada por código, com paginação
Laudos e Recibos
Laudo técnico com cara de empresa séria
Laudo para seguradora, recibo de entrega, comprovante de garantia: emitido pelo sistema, guardado e fácil de reimprimir.
- Histórico de laudos técnicos e recibos emitidos
- Cada documento ligado à OS e ao cliente
- Gerar PDF para imprimir ou enviar
- Editar e consultar quando o cliente pedir segunda via
PDV / Caixa
Balcão rápido, caixa que fecha
Venda de peça, acessório ou cabo sem sair do sistema — com o estoque baixando junto e o caixa do dia sempre à vista.
- Busca de produto com estoque visível na hora
- Atalhos de teclado: F2 busca, F5 finaliza, F4 vendas do dia
- Vendido hoje e saldo do caixa atual no topo
- Saída de caixa registrada com motivo
- Reimprimir ou cancelar venda do dia
Oito módulos, um sistema só
A OS conversa com o estoque, o estoque com o caixa, o caixa com o financeiro. Sem planilha paralela.
Visão Geral
Painel com a situação da oficina e gráficos do período.
Clientes
Cadastro com CPF/CNPJ, contatos e busca rápida.
Ordens de Serviço
Entrada, status, laudo, peças, mão de obra e fechamento.
Laudos e Recibos
Documentos emitidos, guardados e gerados em PDF.
Peças e Serviços
Estoque de peças e tabela de serviços da bancada.
PDV / Caixa
Venda de balcão com atalhos de teclado e caixa do dia.
Financeiro
O dinheiro da assistência organizado junto com a operação.
Configurações
Ajustes do sistema para o jeito da sua loja.
O que faz diferença no dia a dia
Fala a língua da bancada
Em bancada, aguardando peça, atrasado, laudo, série. Os termos são os que o técnico usa, não os de uma loja de roupa.
WhatsApp dentro da OS
O cliente recebe a ordem de serviço no celular com um clique. Menos ligação, menos “já ficou pronto?”.
Rápido no balcão
PDV com atalhos de teclado para vender sem tirar a mão do teclado quando a loja enche.
Documento profissional
Laudo técnico e recibo em PDF passam confiança para o cliente, para a seguradora e para o fabricante.
Acesso com login
Cada pessoa entra com seu e-mail e senha. O sistema da loja não fica aberto para qualquer um.
Confortável o dia inteiro
Visual escuro e organizado, pensado para quem passa o expediente olhando para a tela.
Do primeiro contato ao sistema rodando
Sem contrato no escuro: você vê o sistema funcionando antes de decidir.
- 01
Chame no WhatsApp
Conte como funciona a sua assistência: quantos técnicos, o que vocês consertam, como controlam hoje.
- 02
Veja funcionando
Mostramos o AssistControll rodando, com exemplos do dia a dia de uma assistência de verdade.
- 03
Implantação
Instalamos e deixamos o sistema configurado para o jeito da sua loja.
- 04
Acompanhamento
Você fala direto com quem desenvolveu e usa o sistema no próprio balcão.
Veja o sistema por dentro
Cadastro de cliente, ordens, estoque, historico e configuracoes - clique para ampliar.
Perguntas frequentes
Se a sua rotina tem ordem de serviço, peça, laudo e balcão — eletrônica, informática, celular, eletrodomésticos ou som — ele foi pensado exatamente para isso.
É um aplicativo para Windows. Na demonstração a gente confere junto se o computador da sua loja atende.
Sim. Chame no WhatsApp e agendamos uma demonstração para você ver as telas funcionando e tirar dúvidas.
O valor é passado na conversa, conforme o tamanho da sua assistência e o que você precisa. Chame no WhatsApp que a gente explica sem compromisso.
A Teksys Eletrônica, assistência técnica em Pindamonhangaba/SP desde 2006 e autorizada Panasonic, Mondial, Aiwa, HQ e Banda Audioparts. O AssistControll foi desenvolvido dentro da nossa própria loja, a partir da rotina real da bancada.
Veja o AssistControll funcionando na sua realidade
Chame no WhatsApp, conte como é a sua assistência e agende uma demonstração. Quem responde é a equipe que desenvolveu o sistema.
Ou ligue: (12) 98865-9936